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  • TEL 031-665-9860
  • EMAIL admin@scamnote.co.kr
개인정보처리방침 이용약관

개인정보처리방침

개정일자 : 2025.03.05.
시행일자 : 2025.03.12.

온클레브(이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법')과 개인정보보호법, 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 등 국내 관련 법령을 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다. 개인정보 처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있으며, 관련 법령 또는 회사 정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내

1-1. 수집정보 및 이용항목

회사의 서비스 가입 및 이용 과정에서 회원과 비회원의 개인정보를 아래와 같이 수집합니다.

수집·이용목적 수집·이용항목 보유 및 이용기간
수집·이용목적 수집·이용항목 보유 및 이용기간 회원가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인·방지 ID, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용기록(방문일시, 접속로그, 쿠키, 접속IP 등), 단말기 정보(OS종류, 버전 등)

1. 일반 회원 정보

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 사기 피해 예방 및 부정 이용 방지를 위하여 보관이 필요한 정보는 아래 2항에 따라 처리합니다.

2. 사기 예방 및 부정 이용 관련 기록

사기 피해 방지, 재발 방지, 수사기관 협조를 위하여 회원 탈퇴 후 5년간 보관 후 파기합니다.
· 보존 항목: 이름, 연락처, 이메일, 신고내역, 부정이용 이력
· 보존 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 제8호 및 회사 내부 방침

3. 비회원 정보

목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

피해사례 등록 및 신고 처리

피해 암호화폐 종류, 코인 피해 금액, 원화(KRW) 피해 금액, 범죄 유형, 피해 발생일, 사기범 관련 웹사이트, 사기 피해 관련 지갑 주소, 관련 트랜잭션 ID, 송금 네트워크 정보, 관련 한국 은행 정보, 관련 계좌 정보, 증거 이미지, 사건 요약(진술서), 경찰 신고 여부, 피해자 성명, 피해자 연락처, 피해자 이메일 사기 피해 예방 및 수사기관 협조 목적으로 신고 접수일로부터 5년간 보관 후 파기합니다.
· 보존 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 제8호 및 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률
참고: 부정이용이란 허위 피해 신고를 반복적으로 행하는 행위, 이용약관에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 포함합니다.

서비스 이용 중 생성된 데이터는 익명의 데이터로 비식별화 조치하여 서비스 개발 및 최적화, 통계·분석에 이용될 수 있습니다.

비회원은 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목의 제공을 거부할 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

1-2. 개인정보 수집 방법
  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대하여 동의하고 직접 입력하는 경우
  • 피해 신고 접수 과정에서 회원이 직접 입력하는 경우
  • 고객지원 채널(이메일, 웹페이지 등)을 통한 문의 및 수집
  • 협력회사로부터의 제공
  • 분석 프로그램 등을 통한 생성 정보 수집, '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
1-3. 법령에 의하여 수집·이용되는 회원 정보
보유정보 보유기간 근거법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
표시·광고에 관한 기록 6개월
웹사이트 방문 기록 3개월 통신비밀보호법

2. 개인정보의 제공

회사는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 회원이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 회원 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 금융정보분석원(FIU) 또는 수사기관에 의심거래 정보를 보고하거나 제공하는 경우

3. 개인정보의 위탁

회사는 위탁한 개인정보를 수탁자들이 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리·감독하고 있으며, 수탁 업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하도록 하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제공받는 업체 제공 목적 보유 및 이용기간
현재 개인정보 위탁 업체가 지정되면 본 항목에 업데이트됩니다.

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

4. 개인정보의 파기

수집된 개인정보의 보유: 이용기간은 서비스 이용계약 체결(회원가입) 시부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함) 시까지입니다. 동의 해지 시 회원의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기합니다.
파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.
이용목적 달성 후 처리: 이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때 지체 없이 파기됩니다. 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

5. 회원의 권리와 의무

회원 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 또는 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하고자 하는 경우에는 고객지원 채널을 통해 요청할 수 있습니다. 또한, 회원은 언제든 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

다만, 다음의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

요청하신 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다. 또한, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 그 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 동의 철회, 삭제, 처리 정지하도록 조치합니다.

6. 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 회원의 효율적인 서비스 이용을 위하여 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보를 저장(수집)하거나 개인식별이 불가능한 기기 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.

6-1. 쿠키

쿠키(Cookie)는 사용자의 효율적이고 안전한 웹 사용을 보장하기 위해 웹사이트 접속 시 사용자의 디바이스로 전송 및 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키가 저장된 이후 다시 웹사이트를 방문할 경우 쿠키는 웹사이트 사용자의 디바이스를 인식하여 지난 설정과 과거 이용내역을 자동으로 불러옵니다.

회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 설정 변경 방법

· Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭에서 설정

· Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 설정

· Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 탭에서 설정

7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

7-1. 비밀번호 암호화

회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

7-2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

7-3. 개인정보처리시스템 접근 제한 및 교육

개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

7-4. 피해 신고 정보의 보호

피해 신고 과정에서 수집되는 지갑 주소, 트랜잭션 ID, 계좌 정보, 증거 이미지 등 민감한 정보는 암호화하여 저장하며, 접근 권한을 최소화하여 관리합니다. 피해자의 개인정보(성명, 연락처, 이메일)는 신고 처리 및 수사기관 협조 목적으로만 이용되며, 신고 목록 공개 시 피해자의 개인정보는 비식별화 처리됩니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회원의 개인정보에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 기타 개인정보 침해 신고/상담
성명: [담당자명]
연락처: admin@scamnote.co.kr
· 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (웹사이트: privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (웹사이트: www.spo.go.kr) · 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (웹사이트: cyberbureau.police.go.kr)

9. 링크 사이트에 대한 책임

회사의 서비스에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보 처리방침"이 적용되지 않음을 알려드립니다.

10. 고지의 의무

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 개인정보 처리방침은 정부의 정책, 법령 또는 보안기술의 변경 등 회사의 필요에 따라 변경될 수 있으며, 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.

현재 개인정보 처리방침 공고일자: 2025.03.05.

현재 개인정보 처리방침 시행일자: 2025.03.12.

Scamnote 이용약관

개정일자 : 2025.03.05.
시행일자 : 2025.03.12.

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 온클레브(이하 "회사")가 운영하는 암호화폐 사기 피해 신고 플랫폼 Scamnote(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 암호화폐 관련 사기 피해 사건 접수, 신고 목록 조회, 사기 피해 정보 공유 등 모든 온라인 및 모바일 기반 서비스를 의미합니다.
  • "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원 등록을 완료한 서비스 이용자를 말합니다.
  • "아이디(ID)"란 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 기호의 조합을 의미합니다.
  • "비밀번호"란 회원의 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원이 정한 문자, 숫자 또는 기호의 조합을 의미합니다.
  • "피해 신고"란 회원이 암호화폐 관련 사기 피해를 당한 사실을 서비스를 통해 접수하는 행위를 의미합니다.
  • "게시물"이란 회원이 서비스에 게시한 문자, 이미지, 파일, 링크, 피해 신고 내용 등 모든 정보 형태를 의미합니다.
  • "이용자"란 회사의 서비스를 이용하는 모든 자를 의미하며, 회원 및 비회원을 포함합니다.
제 3 조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
  • 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원이 알 수 있도록 합니다.
  • 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 약관 개정 시, 회사는 개정 내용, 적용일자, 개정 사유를 명시하여 적용일자 최소 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 서비스 홈페이지, 이메일, 앱 푸시 알림 등을 통해 공지합니다.
  • 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 제18조 제1항에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정 공지 후 명시된 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  • 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사도 회원에게 사전 고지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 2 장 회원의 가입 및 관리

제 4 조 (회원가입절차)
  • 서비스 이용자는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후, 회사가 제공하는 회원가입 양식에 필수 정보를 입력하여 가입 신청합니다.
  • 회사는 실명 확인, 본인 인증(예: 휴대폰 인증 등) 또는 추가 서류 제출을 요청할 수 있습니다.
  • 회원은 회사 자체 계정 또는 회사가 허용하는 제3자 계정(예: 카카오, 구글, 네이버 등)을 통해 가입할 수 있습니다. 제3자 계정을 사용할 경우, 해당 계정의 개인정보 처리방침이 추가 적용될 수 있습니다.
제 5 조 (회원등록의 성립과 유보 및 거절)
  • 회원등록은 이용자의 가입 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다. 필수 정보를 성실히 입력한 경우, 회사는 지체 없이 승낙합니다.
  • 회사는 다음 경우 회원등록을 유보할 수 있습니다.

    서비스 설비 용량 부족

    기술적 문제 발생

    기타 운영상 필요 인정

  • 회사는 다음 경우 회원등록을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

    실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하는 등 허위로 가입한 경우

    14세 미만 아동이 법정대리인 동의를 취득하지 않은 경우

    불법적인 목적으로 서비스를 이용하거나 이용할 의도가 있다고 합리적으로 의심되는 경우

    사회질서 및 미풍양속 위반 우려가 있는 경우

    관련 법령, 약관 및 운영정책을 위반하여 회원자격이 상실된 후 재가입을 신청한 경우

제 6 조 (회원정보의 변경)
  • 회원은 개인정보(연락처, 이메일 등) 변경 시 즉시 회원정보 관리 페이지에서 업데이트해야 합니다.
  • 미변경으로 발생한 손해는 회원이 부담합니다.
제 7 조 (회원 ID 등의 관리책임)
  • 회원은 ID와 비밀번호 관리 책임을 지며, 제3자의 부정 사용으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
  • 회원은 본인의 ID 또는 비밀번호가 도난되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 그 사실을 통보하여 회사의 안내에 따라야 합니다.
  • 회원은 자신의 ID, 비밀번호 등 접근 매체를 제3자에게 양도, 대여하거나 담보로 제공하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 회원은 서비스 사용 종료 시마다 반드시 로그아웃을 수행하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제 8 조 (개인정보의 수집 등)
  • 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 수집·처리합니다.
  • 개인정보 처리 세부 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 9 조 (서비스 이용)
  • 서비스 이용은 회사의 승낙 즉시 가능합니다.
  • 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하며, 정기 점검 등으로 일시 중단 시 사전 공지합니다.
  • 회원은 서비스를 통해 암호화폐 사기 피해 사건을 접수하고, 다른 이용자의 신고 목록을 조회할 수 있습니다.
제 10 조 (피해 신고의 접수 및 처리)
  • 회원은 서비스를 통해 암호화폐 관련 사기 피해 사건을 신고할 수 있으며, 신고 시 다음 정보의 전부 또는 일부를 제공할 수 있습니다.

    피해 암호화폐 종류 및 코인 피해 금액

    원화(KRW) 환산 피해 금액

    범죄 유형 및 피해 발생일

    사기범의 관련 웹사이트

    사기 피해 관련 지갑 주소 및 관련 트랜잭션 ID

    송금에 사용된 네트워크 정보

    관련 한국 은행 정보 및 계좌 정보

    증거 이미지

    사건 요약(진술서)

    경찰 신고 여부

    피해자 성명, 연락처 및 이메일

  • 회원은 신고 내용이 사실에 부합하도록 성실하게 작성하여야 하며, 허위 또는 과장된 신고로 인해 제3자에게 발생하는 손해에 대하여 회원이 모든 책임을 부담합니다.
  • 회사는 접수된 신고 정보의 정확성이나 진위를 보증하지 않으며, 신고 내용의 사실 여부에 대한 최종 판단은 수사기관 등 관할 기관의 소관입니다.
  • 회사는 신고 정보를 기반으로 사기 피해 예방 및 경각심 제고를 위한 통계 제공, 목록 공개 등의 서비스를 제공할 수 있습니다.
제 11 조 (서비스의 변경 및 통지)
  • 회사는 운영·기술상 필요 시 서비스를 변경 또는 종료할 수 있습니다.
  • 서비스 변경·종료 시, 회사는 변경 또는 종료되는 서비스의 내용 및 사유, 적용일자 등을 명시하여 30일 전 통지합니다.
제 12 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
  • 회사는 서비스 관련 정보(공지, 이벤트 등)를 이메일, 푸시 알림, 서비스 내 공지 등으로 제공하며, 회원은 계정 설정 등을 통해 광고성 정보 수신을 거부할 수 있습니다.
  • 광고성 정보 전송은 회원의 사전 동의를 받아 진행합니다(거래 관련 정보 제외).
  • 광고성 정보에는 '광고' 표시 및 수신거부 방법을 명확히 기재하며, 오후 9시부터 오전 8시까지의 야간 시간에는 회원의 별도 동의 없이 정보를 전송하지 않습니다.
제 13 조 (게시물의 관리)
  • 회원이 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다.
  • 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 목적으로 회원의 별도 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 이용 범위 내에서 회원이 등록한 게시물을 수정·복제·편집하여 사용할 수 있습니다.
  • 회사는 다음 경우 회원의 사전 동의 없이 게시물을 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.

    다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

    공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우

    불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우

    범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용인 경우

    다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

    사실관계를 확인할 수 없거나 허위 신고에 해당하는 내용인 경우

    기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

  • 회원은 회사의 게시물 수정·제한 조치에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 그 결과를 회원에게 통지합니다.
  • 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 회원이 서비스에 게시한 게시물이 제3자의 저작권 등 타인의 권리를 침해하여 발생하는 민·형사상의 모든 책임은 전적으로 해당 회원이 부담합니다.
제 14 조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
  • 회사는 다음 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

    기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

    제16조 의무 위반

    설비점검·교체·보수 등 유지보수

    전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

    국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우

    기타 중대한 사유 및 불가항력적 사유가 있는 경우

  • 법령 위반(명의도용, 해킹 등) 시 즉시 영구 이용 정지될 수 있습니다.
  • 회원이 중대한 약관 위반 또는 불법 행위를 한 경우, 즉시 서비스 이용을 제한하거나 게시물을 삭제할 수 있으며, 사후에 이를 회원에게 통지합니다.
  • 회원은 이용제한 조치에 대해 이의가 있는 경우 제한 통지를 받은 날로부터 15일 이내에 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 검토 후 그 결과를 통지합니다.
제 15 조 (회사의 의무)
  • 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 설비 유지·점검을 성실히 수행합니다.
  • 회사는 개인정보처리방침을 공시·준수하며, 제3자 제공 시 회원의 명시적 동의를 받습니다.
  • 회사는 관련 법령 및 사회적 책임을 다하며, 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
  • 회사는 접수된 피해 신고 정보를 안전하게 관리하며, 관계 법령에 따라 수사기관 등에 협조할 수 있습니다.
제 16 조 (회원의 의무)
  • 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다

    허위 정보 등록 또는 허위 피해 신고

    타인의 개인정보, 계좌정보, 지갑 주소 등을 도용하거나 무단으로 게시하는 행위

    특정 개인 또는 단체를 사기범으로 허위 지목하는 행위

    서비스를 이용하여 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위

    무단 영리 이용

    공서양속 위반 게시물 업로드

    불법 소프트웨어 배포

    서비스 방해 행위(허위 또는 악의적인 신고를 반복하는 행위 포함)

  • 위반 시, 회사는 게시물 삭제, 이용 제한, 계약 해지를 진행할 수 있습니다.
  • 허위 신고로 인하여 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 회원은 민·형사상 모든 책임을 부담합니다.
제 17 조 (양도금지)

회원의 서비스 이용 권리는 양도, 증여, 담보 제공 등의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제 4 장 기타

제 18 조 (이용계약의 해지)
  • 회원은 언제든지 회원정보 관리 페이지에서 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.
  • 제16조 위반 시, 회사는 일방적으로 계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있으며, 회원에게 손해배상 책임을 물을 수 있습니다.
  • 회사는 회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 계약 해지 시, 회원이 서비스를 이용하며 생성한 개인적인 기록은 삭제됩니다. 다만, 사기 피해 예방 및 공익적 목적으로 등록된 피해 신고 게시물은 삭제되지 않을 수 있으며, 회원은 필요에 따라 해지 전 해당 콘텐츠를 별도로 백업해야 합니다.
제 19 조 (청소년 보호)
  • 회사는 청소년 보호를 위해 청소년유해정보가 노출되지 않도록 노력합니다.
  • 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 받습니다.
제 20 조 (서비스 및 콘텐츠의 지적재산권)
  • 회사가 제공하는 서비스, 소프트웨어, 이미지, 로고, 상표, 디자인, 서비스 명칭, 정보, 데이터베이스 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에 귀속됩니다.
  • 회원 및 이용자는 회사의 명시적 서면 동의 없이 제1항에 명시된 재산의 전부 또는 일부를 수정, 복제, 대여, 판매, 배포, 양도, 재라이선스, 담보 설정, 상업적 이용하거나, 제3자가 이를 하도록 허용할 수 없습니다.
  • 회원 및 이용자가 본 조항을 위반하여 회사의 지적재산권을 침해할 경우, 회사는 이용 제한, 계약 해지, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제 21 조 (면책조항)
  • 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 국가 비상사태 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
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제 22 조 (손해배상)
  • 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상해야 합니다.
  • 회사가 개인정보 보호 의무를 위반하거나 서비스 장애에 대한 책임이 있는 경우, 회사는 정보통신망법, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 손해배상 책임을 부담합니다.
  • 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 23 조 (분쟁해결)
  • 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·이행됩니다.
  • 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.
  • 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
  • 회사는 회원과의 원활한 분쟁 해결을 위해 노력하고, 필요 시 관련 법령에 따라 대체적 분쟁 해결(ADR) 절차를 지원할 수 있습니다.
  • 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
  • 회원은 서비스 이용 관련 문의나 불만을 다음 채널을 통해 제기할 수 있습니다.

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제 24 조 (규정의 준용)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래법」, 「개인정보 보호법」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.

[부칙] 본 약관은 2025년 3월 12일부터 시행됩니다.

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